Seniorenwissen – Factsheet

Seniorenwissen – Die kostenlose Computer- und Internethilfe für Senioren und PC-Anfänger

Es müssen nicht immer Nachschlagewerke sein. Warum durch Fachbücher quälen, wenn es auch einfacher geht. Seniorenwissen informiert von Mensch zu Mensch und beantwortet kostenlos alle Fragen rund um den PC und das Internet. Jeder ist willkommen, ob PC-AnfängerInnen, Neugierige oder PC-Erfahrene; Seniorenwissen richtet sich an jeden, der die richtige Antwort zu einer Fachfrage sucht. Als dreiköpfiges Team nehmen wir uns jedem (technischen) Problem an und sind mit Rat und Tat zur Stelle.

Entstehung des Projektes Seniorenwissen

Stellt Euch folgende Situation vor: Eure Großeltern erwerben einen neuen Laptop mit Internetzugang, ohne jemals Erfahrungen mit dieser Technik gemacht zu haben. „Oje“ mag einigen jetzt im Kopf herumschwirren, aber genau das war im Prinzip die Geburtsstunde von Seniorenwissen. Warum nicht die eigenen Großeltern ermuntern, begeistern und anspornen, den Umgang mit dem PC zu erlernen? Das taten wir ohne zu überlegen und in Windeseile wurde unsere Rufnummer zu einer etwas salopp gesagten „PC-Sorgen-Hotline“ und wir unterstützten mit (sehr) vielen Tipps und freundlichen Ratschlägen. Mittlerweile sind sie pfiffig genug um am PC zu arbeiten und überraschen selbst uns mit Tipps und tollen Ideen. Und so wuchs aus dieser kleinen Idee ein reifer Gedanke und aus Gedanken, ein stichhaltiges Konzept. Aus persönlichen Erfahrungen wissen wir jetzt, wie schwer die ersten (oder auch zweiten und dritten) Schritte am Computer sein können und haben es uns zur Aufgabe gemacht, ganz selbstverständlich jedem Benutzer Fachfragen zum Thema PC und Internet zu beantworten.

Inhalte auf der Homepage www.seniorenwissen.net

  • qualitativ hochwertige Fachartikel zu Computer- und Internetthemen
  • kostenloser Fragen- und Antworten-Bereich für jeden, der Hilfe braucht und Antworten sucht
  • keine Registrierung, E-Mail-Angabe freiwillig, Namen-Angabe freiwillig
  • zahlreiche Screenshots (Bildschirmfotos) zusätzlich zum Artikel zur Orientierung und Vereinfachung
  • hilfreiche Lernvideos
  • großes PC-Lexikon mit Fachbegriffen
  • einfache Darstellung von Inhalten, ohne viel Schnickschnack

 

Merkmale, die den Umgang auf der Webseite www.seniorenwissen.net erleichtern

  • jeder kann eine individuelle Schriftgröße festlegen (auf der Startseite + und – zur Vergrößerung oder Verkleinerung der Darstellung anklicken)
  • Bilderschirmfotos werden bei Vollgröße (Klick auf ein Bild) von außen abgedunkelt, für eine bessere Sichtbarkeit
  • einfache, erleichterte Eingabemaske für das Schreiben von Fragen
  • Information über Neuigkeiten von Seniorenwissen per E-Mail wenn erwünscht
  • Antworten erhalten per E-Mail, sobald jemand Deine Frage beantwortet hat, wenn erwünscht
  • schnelle Antworten auf Fragen im Fragen- und Antwortenbereich
  • und zu guter Letzt: ein freundliches, hilfsbereites und lustiges Team erwarten Dich

 

http://www.seniorenwissen.net/

Offizieller Start: 29. September 2011

Genre: Computer- und Internethilfe

Bezahlmodell: komplett kostenlos

Sprachversion:  1 (Deutsch)

Standort: Berlin

 

Seniorenwissen im Netz

Homepage: http://www.seniorenwissen.net/

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